在第三届“东方圣城和谐使者”颁证暨志愿服务典型表彰会议上的讲话
（2023年2月16日）
多年来，广大社会工作者和志愿者们紧紧围绕市委市政府工作部署要求，秉承“为民解困、专业助人”的工作理念和“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，通过扶危济困、调节矛盾、倡导文明等服务活动，让和谐的音符传遍圣城的大街小巷，让幸福的阳光洒满了曲阜的每个角落，特别是在抗击疫情和文明创城的工作中，各位和谐使者、社会志愿服务队伍和志愿者们矢志付出、砥砺奋进，为建设“东方圣城·幸福曲阜”贡献了力量。
2023年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键年，希望我们的和谐使者和受表彰的志愿服务组织、志愿者发扬榜样精神，立定标杆，锚定“走在前、作表率”的工作目标，努力做到以下四点：
一是强化理论武装，在围绕中心服务大局上走在前、作表率。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将社会工作和志愿服务工作融入我市经济社会发展工作大局，按照上级关于社会工作人才队伍和志愿服务工作部署要求，在“五社联动”机制建设、加强基层社会治理等方面开拓创新，努力构建符合曲阜实际、具有曲阜特色的“社会工作志愿服务”工作新模式，为改善和增进民生福祉、促进社会和谐贡献力量。
二是在加强自身建设，提升专业服务水平上走在前、作表率。要认真按照《“东方圣城和谐使者”管理办法》有关要求，在社会工作专业人才培养、社会工作专业机构培育发展、镇街社工站建设等方面发挥示范作用，积极学习借鉴先进地区社会工作及其人才发展的新经验、新做法、新成果，创新工作方式方法，内强素质、外树形象，切实提升服务能力。
三是在发扬奉献精神，开展志愿服务活动上走在前、作表率。要坚持面向群众、服务群众，深入基层一线，切实把握群众对志愿服务的实际需求，积极宣传《山东省志愿服务条例》等国家政策法规，围绕文明实践、社区治理、扶弱助残等方面积极开展丰富多彩的志愿服务活动，努力打造对社会公众具有带动、引导作用的志愿服务项目和品牌，进一步提升群众的幸福感、获得感、安全感，推动圣城曲阜志愿服务工作再上新台阶。
四是在完善工作机制，营造良好社会环境上走在前、作表率。各镇街、各部门要坚持系统化、整体性工作定位，把社会工作和志愿服务工作同部署、同推进。民政局要牵头负责，有关部门要密切合作，按照各自职责，为社会工作和志愿服务工作提供政策支持和制度保障。要充分发挥电视、网站、微信等媒体的作用，全方位多角度展现和谐使者和各类志愿服务典型的精神风貌，激励更多的有志之士投身社工工作和志愿服务事业，在全社会形成关注、支持、参与社会工作和志愿服务活动的浓厚氛围。